接客

【西村】

今日も午前中はフィットネスクラブに行ってきました。

移動中、新聞とガムを買う為にコンビニに寄ったのですが、
会計の際店員さんから 「袋はどうされますか?」と聞かれたので、

「結構です」と答えると、

「雨が降っていますけど、大丈夫ですか?」と問いかけてくれました。

コンビニはそっけない接客態度のバイトの子が多いのですが、
その店員さんは<雨で新聞が濡れるかもしれないけどそれでも大丈夫?>と
状況を判断して再度問いかけてくれたんです。

当たり前の事と言ってしまえばそれまでなのですが、
最近のコンビニでは心地よい接客を受ける機会が少なかったので、嬉しかったです。

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